Pereiti prie pagrindinio turinio
Visos kolekcijosAdministravimas ir konfiguracija
Naujo darbo užsakymo tipo sukūrimas
Naujo darbo užsakymo tipo sukūrimas

"Frontu" suteikia galimybę kurti darbo užsakymų tipus ir efektyviausiai valdyti visus darbo užsakymus.

Atnaujinta prieš daugiau kaip savaitę

Jei norite sukurti naują darbo užsakymo tipą, spustelėkite mygtuką "+ Naujas tipas".

Kurdami naują darbo užsakymo tipą, galite atsižvelgti į įvairius nustatymus ir parinktis:

  1. Typo pavadinimas: Šis laukas bus matomas darbo užsakymo sąrašo rodinyje, todėl jis turėtų būti informatyvus ir suprantamai apibūdinantis darbo užsakymo tipą.

  2. Darbo užsakymo trukmė: Šiame lauke nurodomas įprastas laikas minutėmis, per kurį turi būti užbaigtas šio tipo darbo užsakymas (galima nuo 4.6.0 versijos).

  3. Darbo užsakymo prioritetas: Šis nustatymas nustato visų darbo užsakymų, sukurtų su šiuo tipu, numatytąjį prioritetą. Jis taip pat daro įtaką numatytajam nustatymui reikalauti darbo užsakymo pradžios / pabaigos kodų, kurie automatiškai rodomi kaip QR/NFC kodų reikalavimai. Tačiau prioriteto ir kodų reikalavimo nustatymus vis tiek galite keisti kiekvienam atskiram darbo užsakymui prieš jį išsaugodami. Darbo užsakymo tipo nustatymas liks nepakitęs.

  4. Pranešimo pavadinimas: Nuo 4.0 versijos vietoj standartinio darbo užsakymo ataskaitos pavadinimo galite parašyti savo pasirinktinį pavadinimą. Ataskaitos pavadinimas rodomas kartu su darbo užsakymo numeriu. Daugiau informacijos apie ataskaitos pavadinimo konfigūravimą rasite nustatymų aprašymo puslapyje.

  5. Papildomi ataskaitos gavėjai: Šiame lauke galite nurodyti papildomus gavėjus, kuriems turėtų būti siunčiama įvykdytų darbo užsakymų ataskaita. Keletą el. pašto adresų atskirkite kabliataškiais arba kiekvieną el. pašto adresą įrašykite naujoje eilutėje. Jei šis laukas paliekamas tuščias, ataskaita bus siunčiama tik kliento atsakingam asmeniui arba į el. paštą, įrašytą kliento informacijos skyriuje.

  6. Pastabos: Ši funkcija skirta veikti kartu su Pranešimų priedu Pranešimų priedu. Kaip stebėtojus galite pridėti administratoriaus ir naudotojo vaidmens naudotojus, kurie gaus el. laiškus su šio konkretaus tipo darbo užsakymų PDF ataskaitomis.

  7. Reikalingi Įgūdžiai: Nuo 4.3 versijos galite nurodyti įgūdžius, kurių reikia, kad darbuotojas sėkmingai atliktų šio tipo darbo užsakymus.

  8. Pasirašymo lango tekstas: Šiame lauke (nuo versijos 3.4) galite įvesti tekstą, kuris bus rodomas klientui programos pasirašymo lange sutarties/nesutarties proceso metu. Įvestas tekstas taip pat bus rodomas ataskaitose. Jei norite, šį lauką galite palikti tuščią.

Be šių nustatymų, skyriuje "Nustatymai" galima pasirinkti papildomų parinkčių:

  • Darbo užsakymo spalva: ši funkcija, įdiegta 3.4 versijoje, leidžia priskirti individualią spalvą šio konkretaus tipo darbo užsakymams.

  • Priminti iš anksto: Naudodami šį nustatymą (prieinamą nuo 4.0 versijos) galite nurodyti laiką, kada darbuotojui bus išsiųstas priminimo pranešimas prieš prasidedant suplanuotam darbo užsakymui. Galite pasirinkti intervalus minutėmis arba dienomis.

  • Reikalingas darbo užsakymo pradžios / pabaigos kodas: Įjungus šį nustatymą, iš darbuotojų bus reikalaujama nuskaityti objekto NFC/QR kodą darbo užsakymo pradžioje ir (arba) pabaigoje.

  • Nereikalauti kliento parašo: Kai šis langelis pažymėtas, darbuotojai gali užbaigti darbo užsakymą negavę kliento parašo.

  • Reikalauti kliento įvertinimo / vardo / el. pašto: Pažymėję šiuos langelius, galite nustatyti, kad darbuotojai, norėdami užbaigti darbo užsakymą, privalomai įvestų kliento įvertinimą, vardą ir el. pašto informaciją.

  • Rodyti nepriskirtų darbo užsakymų sąraše: Kai ši parinktis pažymėta, visi nepaskirti darbo užsakymai su šiuo darbo užsakymo tipu bus rodomi mobiliosios programėlės naudotojams, kai programėlės bendruosiuose nustatymuose bus įjungtas filtras "Nepaskirti".

  • Skubus užbaigimas: Ši funkcija leidžia greitai užbaigti darbo užsakymą, nereikalaujant papildomų paspaudimų. Paspaudus stabtelėjimo piktogramą ir pasirinkus "Darbo užsakymas baigtas", darbo užsakymas pažymimas kaip baigtas, nereikalaujant parašo ar kliento informacijos.

  • Siųsti pranešimą: Šis žymimasis langelis leidžia nurodyti, ar norite siųsti pranešimą mobiliosios programėlės naudotojui apie šį konkretų darbo užsakymo tipą.

  • Siųsti suvestinę el. paštu: Kiekvienam darbo užsakymo tipui galite nustatyti, ar gavėjui turi būti siunčiamas apibendrinamasis el. laiškas. Jei šis žymimasis langelis pažymėtas, ataskaita bus siunčiama šio tipo darbo užsakymui.

Mobiliosios programėlės nustatymuose taip pat galite pritaikyti priminimo siuntimo valandą.

Skirsnyje "Darbo užsakymo skirtukai" galite valdyti, kokie duomenys reikalingi ir rodomi atliekant darbo užsakymą:

  • Rodyti: Ši parinktis leidžia darbuotojams pridėti įrašą prie darbo užsakymo, tačiau ji nėra privaloma vykdant darbo užsakymą

  • Slėpti: Šis skirtukas bus paslėptas darbo užsakyme, pašalinant jį iš peržiūros.

  • Reikia: Tai reiškia, kad darbuotojai, norėdami užbaigti darbo užsakymą, turi įvesti bent vieną įrašą.

Pagal numatytuosius nustatymus skirtukas "Vietos" yra automatiškai paslėptas, tačiau galite pakeisti šį nustatymą, jei norite, kad skirtukas būtų matomas mobiliojoje programėlėje.

Be to, galite konfigūruoti skirtukus ir keisti jų tvarką. Rodyklės į viršų ir į apačią leis jums tai padaryti. Ta pati tvarka, kurią čia nustatysite, bus rodoma programos naudotojui. Atlikę pakeitimus nepamirškite spustelėti mygtuko "Išsaugoti".

Papildomai darbo užsakymų tipai gali turėti papildomą standartinių darbų priskyrimo funkciją, kurią gali įjungti "Frontu" komanda. Jei standartiniai darbai pridedami prie darbo užsakymo tipo, darbo užsakymo kūrimo formoje bus laukas, kuriame bus galima pasirinkti šiuos standartinius darbus būtent šiam tipui. Programos naudotojai ir administratoriai galės peržiūrėti ir pasirinkti tik tuos darbus, kurie yra susieti su tuo pačiu darbo užsakymo tipu. Standartizuotos darbo vietos gali būti susietos su keliais darbo užsakymo tipais. Jei darbo užsakymo tipas neturi jokių standartizuotų darbų, programos naudotojai ir administratoriai gali matyti visus standartizuotus darbus be jokių darbo užsakymo tipo apribojimų.

Daugiau patarimų, kaip sukurti naują darbo užsakymo tipą, rasite "Frontu" vaizdo pamokoje.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?