Darbo užsakymo būklės laiko ataskaita
Darbo užsakymo būsenos laiko ataskaita skirta analizuoti reakcijos ir darbo užsakymo būsenos laiką. Šioje ataskaitoje galėsite stebėti, kiek laiko prireikė, kad kliento užklausa taptų darbo užsakymu, ir kiek laiko prireikė, kad iš kliento užklausos ar darbo užsakymų sąrašo sukurtas darbo užsakymas būtų pradėtas vykdyti. Ataskaita parodys, kiek minučių kiekvienas darbo užsakymas buvo skirtingose būsenose, pavyzdžiui, "Nepaskirtas", "Vykdomas", "Sustabdytas", ir leis pamatyti šių būsenų trukmės priklausomybę pagal darbo užsakymo tipą ir programos naudotoją.
Galimi naudojimo būdai:
Sekite, kiek laiko užtrunka įvykdyti skirtingų tipų darbo užsakymą pagal darbuotoją (programos naudotoją). Taip galėsite matyti, kurio tipo darbo užsakymui atlikti reikia daugiau laiko ir kuris darbuotojas dirba efektyviausiai;
Žinokite, kiek laiko buvo sustabdytas tam tikras darbo užsakymas. Tokiu atveju, žinodami darbo užsakymo sustabdymo priežastis ir trukmę, galėsite užkirsti kelią darbo užsakymų sustabdymui ateityje.
Palyginkite reakcijos laiką. Skirtingas reakcijos laikas parodys, kiek laiko reikia, kad sukurtas darbo užsakymas būtų įvykdytas vieno ar kito programos naudotojo. Taip pat galėsite matyti, per kiek laiko darbo užsakymas bus sukurtas pagal pateiktą kliento užklausą.
Darbo užsakymo būsenos laiko ataskaita pagal darbo užsakymo tipą
Darbo užsakymo būsenos laiko ataskaita pagal darbo užsakymo tipą skirta analizuoti naudojamų darbo užsakymų tipus. Galėsite matyti, kurio darbo užsakymo tipo darbo užsakymų yra daugiausia, o kurio - mažiausiai per pasirinktą laikotarpį. Taip pat matysite konkretaus darbo užsakymo tipo reakcijos laiką. Ataskaitoje bus apibendrinta nepriskirtų darbo užsakymų, sustabdytų darbo užsakymų ir tebevykdomų darbo užsakymų trukmė pagal norimus darbo užsakymų tipus.
Galimi naudojimo būdai:
Vykdykite darbo užsakymų tipų peržiūrą. Ši ataskaita padės įvertinti, kurie darbo užsakymų tipai jūsų įmonėje yra populiariausi, o kurie retesni. Apžvelgę tipus ir kiekvieno iš šių tipų darbo užsakymų skaičių, taip pat galite apsvarstyti galimybę sukurti papildomus tipus, skirtus atliekamiems darbams nurodyti.
Palyginkite reakcijos laiką. Galite lengvai pamatyti, kurio darbo užsakymo tipo reakcijos laikas yra ilgiausias ir kurio tipo klientų užklausos per trumpiausią laiką virsta darbo užsakymais.
Žinokite vidutinį (bendrą) darbo užsakymo įvykdymo laiką ir peržiūrėkite vidutinį (bendrą) sustabdymo laiką pagal darbo užsakymo tipą. Galėsite palyginti, kiek laiko trunka tam tikro tipo darbo užsakymo vykdymas ir kiek laiko tas pats darbo užsakymas buvo būsenos "Sustabdytas".
Darbo užsakymo būsenos laiko ataskaita pagal darbo užsakymo tipą ir darbuotojus
Darbo užsakymo būsenos laiko ataskaita pagal darbo užsakymo tipą ir darbuotoją naudinga norint palyginti skirtingų darbuotojų atliktus darbo užsakymus pagal darbo užsakymo tipus. Ši ataskaita padės suprasti, kurio tipo darbo užsakymams reikia ilgesnio įvykdymo laiko, taip pat kurių reakcijos laikas yra trumpesnis arba kuris darbuotojas įvykdo daugiausiai vieno ar kito tipo darbo užsakymų. Ji taip pat padės palyginti skirtingų darbuotojų, atliekančių to paties tipo darbo užsakymus, darbo rezultatus.
Galimi naudojimo būdai:
Palyginkite, kuris darbuotojas vieno ar kito tipo darbo užsakymą atlieka per trumpiausią laiką. Taip galėsite lengviau įvertinti darbuotojo kompetenciją ir sužinoti, kurio tipo darbo užsakymus reikia priskirti kuriam naudotojui, kad jis juos atliktų greičiausiai.
Žinokite, kuris darbuotojas atlieka daugiausiai darbo užsakymų ir kaip jie paskirstyti pagal darbo užsakymų tipus. Tai padės nustatyti programos naudotojų užimtumą analizuojamu laikotarpiu.
Pastebėkite, koks yra vidutinis (bendras) skirtingų darbuotojų reakcijos laikas nuo darbo užsakymo sukūrimo iki jo įvykdymo, ir kartu pažiūrėkite darbo užsakymo įvykdymo ir sustabdymo (jei darbo užsakymas buvo sustabdytas) trukmę minutėmis.
Darbo užsakymo vykdymo būsenos laiko ataskaita
Darbo užsakymo vykdymo būsenos laiko ataskaita parodys, kiek laiko buvo vykdomas konkretus darbo užsakymas. Ji padės ne tik nustatyti darbo užsakymo trukmę, bet ir palyginti ją su pradžios ir pabaigos laiku, kad suprastumėte, kiek laiko darbo užsakymas kabojo ne "vykdomas" būsenoje. Be to, galite filtruoti duomenis pagal darbuotoją, taip pat pagal skirtingus pabaigos laiko ir būsenos "vykdomas" laikotarpius.
Efektyviausi naudojimo būdai:
Žinokite, kiek laiko darbo užsakymas iš tikrųjų buvo vykdomas, nepaisant jo pradžios ir pabaigos laiko. Tai padės sužinoti, kiek laiko darbo užsakymas buvo sustabdytas, neaktyvus, nepasirašytas, užuot buvęs vykdomas.
Palyginkite skirtingų darbuotojų, bet to paties tipo darbo užsakymo trukmę, kad sužinotumėte, kas sugaišo daugiau laiko vykdydamas darbo užsakymą.
Pastebėkite, kaip darbo užsakymo trukmė koreliuoja su įvairiais darbo užsakymų tipais. Turėdami šią informaciją galėsite planuoti darbo užsakymus pagal jų tipą: remdamiesi šiais duomenimis, darbo užsakymo tipo nustatymuose netgi galite nustatyti numatytąją darbo užsakymo trukmę.