Pereiti prie pagrindinio turinio
Visos kolekcijosKlientų portalas
Kliento užklausos kūrimas
Kliento užklausos kūrimas

Create Client Request, scan Object or Equipment, attache files

Atnaujinta prieš daugiau kaip savaitę

Paprastai patogus būdas užregistruoti kliento užklausą - naudoti klientų portalo programą.

Ją galite atsisiųsti iš Google Play arba App Store.

Kai jūsų programa atidaryta, galite matyti kliento užklausos kūrimo langą. Pavadinimas yra privalomas laukas, visa kita informacija pažymėta kaip neprivaloma.

Matysite objekto ir įrangos išskleidžiamus sąrašus, kuriuose galėsite pasirinkti reikiamą įrašą. Jei pasirinksite įrangą, objektas užsipildys automatiškai. Matysite įrangos pavadinimą kartu su jos modeliu, serijos numeriu ir buvimo vieta.

Atminkite, kad taip pat matysite lauką Klientas, jei jums priskirtas daugiau nei vienas klientas.

Pastaba: Objektas pasirenkamas automatiškai kliento užklausos kūrimo formoje, jei klientas turi tik vieną objektą.

Užpildykite visą reikiamą informaciją ir formos pabaigoje spustelėkite žalią mygtuką "Išsaugoti".

Išsaugoję užklausą pamatysite sėkmės pranešimą. Administratorius galės matyti užklausą žiniatinklio programoje ir galės iš jos užregistruoti darbo užsakymą su jūsų jau užpildyta informacija.

Nuo versijos 0.5.1 yra mygtukas "Nuskaityti įrangos kodą". Nuo šiol galite nuskaityti įrangos serijinį numerį arba įrangos QR kodą! Tiesiog spustelėkite jį, nuskaitykite kodą ir įranga kartu su objektu užsipildys automatiškai.

Į užklausos formą taip pat įtrauktas laukas "Biuras". Klientas gali pasirinkti biurą arba palikti jį tuščią.

Nuo interneto versijos 5.5.0 tinkami nuskaityti du įrangos laukai: įrangos serijinis numeris ir įrangos kodas, todėl įsitikinkite, kad įranga turi tą, kurį ketinate nuskaityti.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?