Įdiegėme naują paslaugų vadybininkams prieinamą nutraukimo veiksmo parinktį, kuri leidžia technikams atšaukti užduotį.
Užduoties atšaukimas:
Naujas užduoties veiksmas leidžia technikams atšaukti užduotį, jei jie negali jos įvykdyti. Tai puikus sprendimas tais atvejais, kai technikas susiduria su sunkumais, dėl kurių negali atlikti užduoties.
Jeigu programos naudotojas turi leidimą atšaukti užduotį ir jam reikia tai padaryti, jis gali tiesiog spustelėti tris taškus, esančius viršutiniame dešiniajame kampe, ir pasirinkti parinktį "Atšaukti užduotį".
Pasirinkimas pagal leidimą:
Suprantame, kad kai kurie taikomųjų programų naudotojų atliekami veiksmai gali sukelti sunkumų jūsų paslaugų procesui. Todėl pridėjome leidimais pagrįstą taikomųjų programų naudotojų sistemą.
Tai reiškia, kad administratoriai gali nuspręsti, kokius veiksmus gali atlikti taikomosios programos naudotojas. Norėdamas atšaukti užduotį, taikomosios programos naudotojas turi turėti administratoriaus leidimą atšaukti užduotį.
Jei susidursite su problemomis, susijusiomis su užduoties atšaukimu, kreipkitės į mus pagalbos.