Pereiti prie pagrindinio turinio
Tvarkyti komunikaciją

Overview of Frontu features that help with communication management.

Atnaujinta prieš daugiau kaip savaitę

Pranešimų priedas

Jei reikia asmeniškai informuoti klientą apie artėjantį vizitą arba pranešti jam, kai darbo užsakymas bus įvykdytas, priedas "Pranešimai" jums būtinas! Tiesiog pasirinkite, kada ir kokią informaciją klientas turėtų gauti, ir mes automatiškai išsiųsime ją į jo mobilųjį telefoną SMS žinute arba el. paštu.

Pranešimų priedas gali būti įjungtas jūsų paskyroje, jei turite planą "Professional".

Realaus laiko vaizdo pokalbių priedas

Vaizdinį pokalbį su klientu galite surengti vos keliais paspaudimais. Manome, kad tai paprasčiausias būdas bendrauti ir gauti visą reikiamą informaciją bet kokiam darbo užsakymui įvykdyti.

Vartotojui prisijungus prie žiniatinklio programos galima sukurti vaizdo pokalbį ir pakviesti klientą prisijungti nurodant URL adresą.

Atstumtas vaizdo pokalbio langas pateiks nuorodą, kuria galima dalytis, taip pat QR kodą, kurį galima nuskaityti telefonu.

Realaus laiko vaizdo pokalbių priedas gali būti įjungtas jūsų paskyroje, jei turite planą "Professional".

Vidiniai pranešimai

Jūs galite išsiųsti pranešimą programos naudotojui, jei reikia pateikti papildomos informacijos arba darbo užsakymas buvo neseniai atnaujintas ir jums reikia pranešti programos naudotojui ką nors svarbaus. Žinutę galite siųsti šiais būdais:

  • iš darbo užsakymo lango arba

  • sukurti naują asmeninį pranešimą.

Pranešimas iš darbo užsakymo redagavimo lango

Jeigu darbo užsakymo informacija buvo pakeista, galite apie tai informuoti atsakingą darbuotoją trumpuoju pranešimu. Norėdami tai padaryti, turite: spustelėti redaguoti esamą darbo užsakymą, redagavimo lango apačioje įvesti žinutės tekstą ir spustelėti SAVE.

Apie gautą pranešimą darbuotojas iš karto bus informuotas savo "Frontu" programoje.

Pranešimas iš pranešimų skilties

Jei norite informuoti naudotoją / naudotojus apie ką nors svarbaus, galite siųsti asmeninę žinutę. Norėdami sukurti asmeninę žinutę, eikite į viršutiniame dešiniajame kampe esantį skyrių Žinutės , tada paspauskite mygtuką Naujos žinutės .

Naujos žinutės lange įveskite jos temą, žinutės tekstą, pasirinkite naudotoją / naudotojus ir spustelėkite SAVE.

Tuoj išleisime naują žinučių siuntimo funkciją, kuri leis sklandžiai bendrauti visiems "Frontu" naudotojams, sekite šio puslapio atnaujinimus!

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?