Pereiti prie pagrindinio turinio
Visos kolekcijosPagalba ir palaikymas
FCM pranešimų tikrinimas
FCM pranešimų tikrinimas

In this article we look into how to check if employee is receiving FCM messages and mobile app is in working order.

Atnaujinta prieš daugiau nei metus

Jeigu norite patikrinti, ar darbuotojas gauna FCM (Firebase Cloud Messaging) pranešimus, kurie yra atsakingi už sinchronizavimo mechanizmo paleidimą ir darbo užsakymo atšaukimo / perskirstymo funkcijos įjungimą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pereikite į sistemos skyrių "Vartotojai".

  2. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite naudotoją, kurį norite patikrinti.

  3. Kontekstiniame meniu pasirinkite PATIKRINTI SUSISIEKIMĄ SU ĮRENGINIU.

Pradėjus tikrinimo procesą, sistema bandys užmegzti ryšį su darbuotojo įrenginiu. Ryšio tikrinimo laiko stulpelis turėtų atsinaujinti per kelias minutes, rodydamas sėkmingą ryšio užmezgimą.

Vis dėlto, jei po kelių minučių ryšio tikrinimo laiko stulpelyje data neatsinaujina, tai gali reikšti, kad darbuotojui reikia patikrinti savo prietaiso pranešimų nustatymus. Tokiais atvejais darbuotojas turėtų įsitikinti, kad įjungė pranešimus ir leido sistemai siųsti FCM pranešimus.

Patikrinusios ryšį su įrenginiu ir užtikrinusios tinkamus pranešimų nustatymus, įmonės gali užtikrinti, kad darbuotojai gautų svarbius atnaujinimus ir pranešimus apie darbo užsakymo sinchronizavimą, atšaukimą ar perskirstymą.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?