Tam, kad prisijungtumėte prie programėlės, turite gauti prisijungimo duomenis. Įmonės administratorius juos atsiųs į jūsų el. paštą.

Pereikite į Naudotojai -> Naudotojų sąrašas -> Spustelėkite "Naujas naudotojas"

Naujo naudotojo lange įveskite reikiamus laukus: vardą, pavardę, vartotojo vardą, slaptažodį, slaptažodį, slaptažodžio patvirtinimą, el. paštą, vaidmenį, leidimų grupę, klientą, skyrių.

Paspauskite "Išsaugoti"
​

Daugiau informacijos rasite naudotojo vadovo straipsnyje: Kaip sukurti naują naudotoją

Paprastai pridėkite daugiau naudotojų prie savo paskyros ir licencijos bus automatiškai pridėtos prie paskyros.
​
Daugiau informacijos galite rasti naudotojo vadovo straipsnyje apie tai, kaip sukurti naują naudotoją: Kaip sukurti naują naudotoją
​
​
Taip pat informaciją apie atsiskaitymo politiką: Sąžininga atsiskaitymo politika

Vartotojo GPS buvimo vietą galima matyti žemėlapyje pagal įrenginio koordinates. Ji atnaujinama, kai tik pasikeičia darbo užsakymo būsena. Norėdami gauti tikslesnius buvimo vietos duomenis, rekomenduojame su "Frontu" integruoti automobilių parko valdymo programinę įrangą.

Licencijų skaičius neribojamas, tačiau mažiausias kiekis yra 5.

"Users" (Naudotojų) puslapio skirsnis "Leidimų grupės" naudojamas naudotojų prieigai prie žiniatinklio programos duomenų valdyti. Sukurkite leidimų grupę su norimais leidimais ir priskirkite ją naudotojo profiliui.
​
Jei norite apriboti programėlės naudotojo prieigą prie tam tikrų duomenų, reikia eiti į "Nustatymus" ir tada atitinkamai pakoreguoti skyrių "Programėlės naudotojo leidimai".

Žiniatinklio programoje meniu pasirinkite "Vartotojai" ir spustelėkite "Naujas vartotojas" Užpildykite duomenis ir pasirinkite vaidmenį įmonėje; pagal vaidmenį galite parinkti jo teises.

Departamentą darbuotojui galite priskirti naudotojo redagavimo lange, laukas vadinasi "Biuras".

Darbo užsakymas skirtas vienam darbuotojui. Tačiau jie gali turėti neribotą skaičių padėjėjų. Juos galite pridėti darbo užsakymo kūrimo / redagavimo lange esančiame lauke "Pagalbininkas"

Neaktyvus - sukurtas žiniatinklio programėlėje, bet nepradėtas mobiliojoje programėlėje.

Priimtas - darbo užsakymas pasirodė mobiliojoje programėlėje.

Perskirta - darbo užsakymas perskirstytas kitam darbuotojui.

Priimtas - darbuotojas patvirtino darbo užsakymą.

Vykdomas - darbo užsakymas pradėtas, bet nebaigtas.

Sustabdytas - sustabdytas dėl darbo dienos pabaigos, medžiagų trūkumo ar kt. Sustabdymo priežasčių pasirinkimą nustato žiniatinklio administratorius.

Nepasirašyta - baigta, bet vis dar gali būti redaguojama. Laukiama kliento parašo.

Pasirašyta, nesinchronizuota - darbo užsakymas užbaigtas ir pasirašytas, tačiau duomenys neišsiųsti.

Užbaigtas:

Atšauktas - darbo užsakymas atšauktas ir jo negalima vykdyti ar peržiūrėti mobiliojoje programėlėje.

Vėluojama - gali būti derinama su kitomis būsenomis. Rodoma, kai vėluojama atlikti planuotą darbą.

Nepriskirta - darbo užsakymas nepriskirtas jokiam darbuotojui.

Patvirtintas - užbaigus darbo užsakymą žiniatinklio administratorius arba naudotojas jį papildomai patvirtino po peržiūros.

Darbo užsakymą galite dubliuoti žiniatinklio programoje. Darbo užsakymų sąraše pasirinkite norimą darbo užsakymą ir spustelėkite jį dešiniuoju pelės klavišu. Iššokančiame meniu pasirinkite "Kopijuoti"

Atveriamas darbo užsakymo dubliavimo langas, kuriame galite redaguoti visus laukus. Jei pasirinksite "Išsaugoti", naujasis darbo užsakymas bus išsaugotas.

Taip, darbo užsakymą galite sukurti mobiliojoje programėlėje. Pagrindiniame ekrane pasirinkite "Naujas darbo užsakymas+" - atsidarys darbo užsakymo kūrimo langas. Užpildykite norimą informaciją ir pasirinkite "Išsaugoti" arba "Pradėti dabar"

Gali būti kelios priežastys, kodėl negaunate darbo užsakymų:

Nėra interneto ryšio arba jis labai prastas. Įsitikinkite, kad turite interneto ryšį.

Nepilna sinchronizacija. Jei sinchronizavimo ratas vis dar sukasi, palaukite, kol sinchronizavimas bus baigtas.

Nepriskirta darbo užsakymo. Gali būti, kad žiniatinklio programoje sukurtas darbo užsakymas nebuvo priskirtas darbuotojui arba buvo priskirtas ne tam asmeniui.

Darbo užsakymų sąraše lengva rasti konkretų darbo užsakymą naudojant filtrus. Galite ieškoti pagal:

Darbo užsakymo numerį - jei jį arba jo fragmentą žinote.

Darbo užsakymo pavadinimą - jei žinote jį arba jo fragmentą.

Darbuotojas - kuriam priskirtas darbo užsakymas.

Klientas arba vietovė - jei žinote, kur turi būti atliktas darbas.

Darbo užsakymo būsena - dabartinė darbo užsakymo būsena.

Nepaskirtus darbo užsakymus galite peržiūrėti darbo užsakymų sąraše naudodami filtrą "Būsena". Filtre pasirinkite "Nepaskirti" ir pritaikykite filtrą. Sąrašas bus filtruojamas taip, kad jame būtų rodomi tik nepaskirti darbo užsakymai.

Darbo užsakymą galite atšaukti žiniatinklio programoje. Darbo užsakymų sąraše pasirinkite darbo užsakymą ir spustelėkite jį dešiniuoju pelės klavišu. Iššokančiame meniu pasirinkite "Atšaukti" - darbo užsakymas bus atšauktas darbuotojo mobiliojoje programėlėje.

Mobiliojoje programėlėje arba žiniatinklyje galite iš naujo priskirti darbo užsakymą kitam darbuotojui. Darbo užsakymų sąraše pasirinkite darbo užsakymą ir spustelėkite jį. Atsidariusiame lange pasirinkite "Perskirti darbo užsakymą", tada pasirinkite darbuotoją, kuriam norite perskirti darbo užsakymą.

Darbo užsakymą galite archyvuoti žiniatinklio programoje. Darbo užsakymų sąraše pasirinkite darbo užsakymą ir spustelėkite jį dešiniuoju pelės klavišu. Iššokančiame meniu pasirinkite "Archyvuoti" - darbo užsakymas bus perkeltas į archyvuotų darbo užsakymų sąrašą, iš kurio jį galėsite atkurti. Jei nematote mygtuko "Archyvuoti", negalite archyvuoti darbo užsakymo su dabartine jo būkle.

Taip, prie priskirto darbo užsakymo galima pridėti failus, medžiagas, pastabas ir darbus, taip pat redaguoti aprašymą, pavadinimą, klientą, objekto duomenis, taip pat prioritetą ir darbo užsakymo tipą. Tiesiog spustelėkite mygtuką "Redaguoti" ir atlikite reikiamus pakeitimus.

Darbo užsakymą galima priskirti tik vienam atsakingam darbuotojui. Tačiau jie gali turėti kelis pagalbininkus, kuriuos galima pridėti darbo užsakymo kūrimo lange, skyriuje "Pagalbininkas".

Darbo užsakymo kūrimo lango laukelyje "Darbo užsakymo aprašymas" galite įvesti visą reikiamą informaciją arba pridėti su tuo darbo užsakymu susijusius failus.

Negalite gauti darbo užsakymų iš internetinės programos neturėdami interneto prieigos. Tačiau darbo užsakymus galite kurti mobiliojoje programėlėje, ir kai tik turėsite interneto ryšį, jie bus sinchronizuoti su žiniatinklio programėle.

Taip, darbo užsakymą galite vykdyti be interneto prieigos. Kai būsite prisijungę prie internedento, tuomet duomenys iš programos bus sinchronizuoti su serveriu.

Tam, kad klientui nusiųstumėte darbo užsakymo ataskaitą, reikia turėti interneto prieigą. Kai mobilioji programa sinchronizuosis su interneto programa, ataskaita bus išsiųsta klientui.

Darbo užsakymo ataskaitas galite peržiūrėti žiniatinklio ir programėlėje. Žiniatinklyje esančioje darbo užsakymo apžvalgoje dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite ieškomą darbo užsakymą ir pasirinkite "Peržiūrėti ataskaitą", ir atitinkama ataskaita bus atidaryta naršyklės skirtuke.

Darbo užsakymo ataskaitą galite atsisiųsti, kai darbo užsakymo būsena yra "Užbaigtas" Pasirinkite darbo užsakymą, palieskite ir palaikykite jį, o iššokančiame meniu pasirinkite "Atsisiųsti ataskaitą"

Taip, kai pridedate pastabą, galite iš karto padaryti nuotrauką arba naudoti iš galerijos.

Anketas galite redaguoti ir archyvuoti tik žiniatinklio programėlėje.

Apklausų negalima redaguoti, kai jos paskelbtos. Jei reikia atlikti pakeitimus

Naują klientą galite sukurti pasirinkę "+Sukurti naują" puslapyje Klientai. Atsidarys kliento kūrimo langas. Užpildykite informaciją ir išsaugokite - bus sukurtas naujas klientas, o tada galėsite klientui priskirti objektus.

Taip, galite. Norėdami importuoti duomenis, eikite į puslapio viršų, "Nustatymai", tada meniu spustelėkite "Duomenų importas" ir pamatysite duomenų importo įrankį.

Žiniatinklio ir mobiliojoje programėlėje šalia adreso yra platumos ir ilgumos laukai. Užpildęs šiuos laukus, darbuotojas žemėlapyje matys tikslią objekto vietą.

Mobiliojoje programėlėje paspauskite tris taškus ant darbo užsakymo objekto. Atsidariusiame meniu pasirinkite "Google" žemėlapio navigacija" Jei objektas turi adresą arba GPS koordinates, "Google" žemėlapių programa parodys maršrutą nuo jūsų dabartinės buvimo vietos iki objekto. Taip pat gali veikti ir kita navigacijos programa, jei ji jūsų prietaise nustatyta kaip numatytasis nustatymas.

Kliento atsakingą asmenį objektui galite priskirti objekto redagavimo lange. Šis asmuo yra kliento darbuotojas, kuris pasirašo darbo užsakymą pasirašymo lange.

"Frontu" mobiliąją programėlę galite atsisiųsti iš "Google Play" parduotuvės.

Visa nesinchronizuota informacija bus prarasta. Todėl prieš pašalindami mobiliąją programėlę įsitikinkite, kad visi darbo užsakymai yra užbaigti ir sinchronizuoti.

Prie mobiliosios programėlės gali prisijungti tik vartotojai, turintys vaidmenį "Programėlės naudotojas".

Sinchronizacija įvyksta, kai:

- Prisijungiate prie mobiliosios programėlės

- Rankiniu būdu pradedate sinchronizavimą

- Pasikeičia darbo užsakymo būsena

- Periodiškai, kas valandą

- Iš sistemos gaunate pranešimą

Jeigu pamiršote slaptažodį, "Frontu" prisijungimo ekrane spustelėkite "Pamiršau slaptažodį".

Galutiniame slaptažodžio priminimo lange įveskite el. pašto adresą, susietą su jūsų naudotojo paskyra.

Į el. paštą gausite slaptažodžio atstatymo nuorodą.

Paspauskite nuorodą ir atsidariusiame slaptažodžio keitimo lange pakeiskite slaptažodį.

Nuo šiol galite prisijungti prie "Frontu" sistemos.

Departamentų sąrašas yra meniu "Vartotojai" skiltyje "Tarnybos". Jame galite redaguoti esamus skyrius arba kurti naujus.

Žiniatinklio programa visiškai suderinama su "Google Chrome", "Mozilla Firefox", "Safari" ir "Microsoft Internet Explorer" naršyklėmis

"Frontu" žiniatinklio programa pasiekiama per naršyklę, todėl specialių kompiuterio reikalavimų nėra. Kompiuteryje turėtų sklandžiai veikti naujausios naršyklės.

Mobilioji programėlė skirta įrenginiams, kuriuose veikia "Android 4.1" arba vėlesnės versijos.

Jeigu mobilioji programėlė išsijungia, tiesiog paleiskite ją iš naujo ir toliau naudokitės "Frontu". "Frontu" kūrėjai gaus pranešimą apie netikėtą išjungimą.

Jei vis dėlto negalite iš naujo paleisti mobiliosios programėlės, pašalinkite ir iš naujo ją įdiekite, tada vėl galėsite naudotis "Frontu" mobiliąja programėle.

"Frontu" yra universali sistema, kurią galima naudoti bet kurioje laiko juostoje. Šiuo metu "Frontu" galima naudoti lietuvių, anglų, ukrainiečių, estų, latvių, rumunų, lenkų, ispanų, ispanų ir rusų kalbomis.

Duomenų bazės atsarginės kopijos kuriamos kiekvieną dieną.

"Frontu" naudinga jūsų įmonei, nes:

- Darbuotojus ir darbo užsakymus galite valdyti realiuoju laiku.

- Ji siūlo patogų kasdienio maršruto planavimą su navigacija į vietoves.

- Užbaigus darbo užsakymą naudojami skaitmeniniai parašai ir klientų vertinimai.

- Ją galima integruoti su kitomis jūsų sistemomis (t. y. ERP, CRM, sandėlio valdymo ar apskaitos moduliais).

- Joje galima lengvai analizuoti ir teikti ataskaitas apie įvykdytus darbo užsakymus.

- Dokumentai gali būti skaitmeninami, o pastabos gali būti pridedamos tiesiai prie nuotraukų mobiliojoje programėlėje.

"Frontu" suderinama tik su įrenginiais, palaikančiais "Android" operacinę sistemą. "iOS" šiuo metu yra kūrimo etape, be numatomos išleidimo datos.